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初心者必見!オンラインショップは開設後の運用が難しい!?
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オンラインショップによる販路拡大を目指す企業にとって、オンラインショップを開業することは重要なことです。ところがオンラインショップは開業するだけではなく、その後の運用が非常に難しいものとなります。

オンラインショップを開業するけど、どのような運用にしたらいいのか、あらかじめ注意する点はないのかといった疑問にお答えします。

この記事を読んでオンラインショップの開業だけではなく、その後の運用方法についてもしっかり検討してください。

運用のポイントは以下の通りです。

ポイント
    • 使いやすさ
    • 集客方法
    • 支払方法

オンラインショップの開業は簡単!

オンラインショップというとサイトを構築するにはとても費用がかかるイメージです。ところが近年では色んなオンラインショップサービスがあり、簡単に開業することができます。

  • BASEで構築
  • WordPressにプラグインを導入して構築
  • Amazonや楽天に出店する
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オンラインショップの運用が難しい理由

オンラインショップの開業は上の章で述べた通り、簡単に開設できます。

問題はショップ開業後の運用です。

例えば実店舗を構えたとした場合、どこの立地に店を構えるのかをあらかじめ検討する必要があります。しかしオンラインショップの場合では数多くのオンラインショップが存在するインターネット上にお店を構えることになるためその後お客様(インターネット利用者)を呼び込む必要があります。

そのために必要なものが「集客力」です。

 

集客力がないオンラインショップは誰も来店しないお店と同じです!

 

それではどのように集客をするのか解説します。

オンラインショップにブログを並行運用し集客力を高める

WordPressを利用したオンラインショップであれば、Wordpressの投稿機能を活用し集客力を上げることができます。

投稿機能では取り扱っている商品の説明や利用方法などを解説することが良いです。また商品に関連するキーワードを盛り込むことでブログから集客ができ、ブログの最後には商品の案内リンクを設置することでブログからオンラインショップへ誘導が可能となります。

ブログはすぐに効果が出来ないことが難しいところではありますが、しっかりブログを記載する相手をイメージしながら投稿を続けていくことで必ず集客力が高まっていきます。

SNSからの集客力を高める

近年では多くのSNSがあります。

そのSNSのうちTwitterは拡散力の高いSNSとして評判です。

Twitterを運用し、商品の案内やキャンペーンを掲載することでSNSからオンラインショップへの集客を見込めます。またTwitterで興味をもった人がリンクを辿ってオンラインショップへ来ることから購入する気持ちのあるユーザを獲得することができます。

サンプル商品や目玉商品による集客力を高める

オンラインショップで取り扱う商品によってはサンプルを無料で配布し、その感想を口コミに投稿してもらうことで共感力を生むオンラインショップとなります。口コミは購入者にとって重要な情報であることから、サンプル商品を渡して口コミを書いてもらうことが集客力へとつながります。

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まとめ

以上、オンラインショップの運用の難しさはいかがでしたでしょうか。やはり集客力というのは実店舗でもオンラインショップでも重要な要素なります。

オンラインショップでの集客方法は通常のホームページと同じような運用となるため、日々ホームページで集客力を高めている方にとっては難しい作業ではないと思います。

投稿機能を使ったブログについては毎日張り切って書けるものではないので、100%の記事を数日続けるよりも70%の記事を毎日続けた方が効果がありますのでぜひお試しください!

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