米調査会社ガートナーが、過熱する企業の自律型AIエージェント導入計画について「2027年末までに40%が中止・頓挫する」とする予測を発表した。ROIの不透明さや既存基幹データとの連携不良、ハルシネーションによる統制不能が主な失敗要因として指摘された。期待先行のブームから、実効的なコスト管理と段階的スコープ設計が求められる選別期に入りつつある。
米調査会社ガートナーが、過熱する企業の自律型AIエージェント導入計画について「2027年末までに40%が中止・頓挫する」とする予測を発表した。ROIの不透明さや既存基幹データとの連携不良、ハルシネーションによる統制不能が主な失敗要因として指摘された。期待先行のブームから、実効的なコスト管理と段階的スコープ設計が求められる選別期に入りつつある。