WebFamil 依頼内容
当ホームページをご覧になられた方から格安simの設定およびデータ移行の依頼を頂きました。
具体的な作業依頼は以下の通りです。
- 電話帳データの移行
- ラインデータの移行
- Gmailデータの移行
- 格安simを新端末に設定
荷物の宅配
荷物の宅配料はお客様持ちとなりますが、住所をお伝えし新旧端末を送付頂きました。
作業
届いた荷物の内容を確認し、端末の電源チェックおよび旧端末の表示具合を確認しました。ひび割れのため表示範囲は狭かったですがフリックなどの動作には反応していました。ただ画面で表示しきれないところが大きいため端末を十分に操作できる状態ではありませんでした。作業詳細は以下の通りです。
電話帳データの移行
旧端末から電話帳データをエクスポートし、新端末へインポートできることを前提としました。ただし旧端末の画面がひびわれのため７割程度は表示できない状態だったので旧端末の画面操作が難しい状態でした。
ラインデータの移行
トーク数は1000程度あるということでしたが、一括エクスポート・インポート機能があるのでやってしまおうかと思いましたが、、、こちらも旧端末の画面がひびわれのため旧端末の画面操作が難しい状態でした。
格安simを新端末に設定
すでに契約済みのSIMカードを送付頂いていたので新端末にSIMカードとMicroSDを挿入しAPN設定を行いました。
Gmailデータの移行
こちらはデータ移行作業はなく、新端末にGoogleアドレスを設定すると自動的に同期をとってくれたので対応可能でした。
荷物の宅配
設定状況をメールでお客様に確認し、荷物を宅配しました。荷物が手元に届いてから託送まで約半日程度でした。